תקנון במביניז

1. כללי:
   1.1 תקנון זה מהווה הסכם מחייב. כל לקוחה המבצעת הזמנה ו/או רכישה דרך
   האתר מצהירה, כי עם ביצוע הפעולה היא קראה תקנון זה, וכי היא
   מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי
   מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או "במביניז"
   (להלן: "החברה") ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי ממנהליה ו/או
   עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה ולגביי כל העסקאות
   שתבוצענה באמצעות האתר.
   1.2 התמונות של בגדי הים באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים בין
   מראה בגד הים באתר ובין המראה שלו בפועל. שינויים אלו נובעים, בין
   השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים וכי הם מוצגים על גבי מסך
   מחשב. בכל מקרה של סתירה בין המוצג באתר ובין המראה בפועל, יהיה
   המראה בפועל זה שמחייב. עם זאת, עושה החברה את המיטב על מנת
   שהתמונות המוצגות באתר ימחישו את הפריטים ככל הניתן.
   1.3 כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים.
   המחירים כוללים מע״מ, ואינם כוללים דמי משלוח.
   1.4 הנהלת החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי
   המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס
   להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה
   (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני
   שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב הלקוחה לפי המחירים המעודכנים.
   1.5 האתר מיועד לשימוש לקוחות שמלאו להם 18 שנה. לקוחה אשר בוחרת
   לרכוש מוצרים באמצעות האתר מצהירה כי הינה כשירה לבצע פעולות
   משפטיות מחייבות. אם הלקוחה הינה מתחת לגיל 18 חובה עליה ליידע
   את האפוטרופוס החוקי שלה בדבר הוראות התקנון ולקבל ממנו אישור
   מראש לביצוע הפעולות באתר, באופן שההתקשרות תהא באמצעות
   אפוטרופוס. על האפוטרופוס (הורים או אפוטרופוס אחר) חלה אחריות
   ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על
   פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות
   אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או
   ההורים לאמור בתנאי התקנון.
   1.6 רשאית לרכוש מוצרים באמצעות האתר רק משתמשת שבבעלותה
   ו/או ברשותה דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט ואשר
   המשתמשת מסרה אותו במהלך הירשמה לאתר ו/או במהלך ביצוע
   הזמנת מוצר. המשתמשת מצהירה כי עם מסירת כתובת הדואר
   האלקטרונית שלה היא מאשרת משלוח וקבלת הודעות על ידי
   החברה, לרבות בקשר עם ביצוע ההזמנה, בהתאם לפרטים שנמסרו
   על ידה.
   
   2. אופן רכישת מוצרים באתר:
   2.1 רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות, ובסיום
   ההוספה הלקוחה תזין את פרטיה בטופס המקוון המיועד לכך הנמצא
   במערכת כחלק מתהליך ההזמנה (להלן:"ההזמנה"). קיימת חובה מצד
   הלקוחה למלא את כל השדות המסומנים בכוכבית, ומובהר כי ללא מילוי כל
   השדות הללו לא יתאפשר ביצוע ההזמנה.
   
   2.2 מילוי כל הפרטים על ידי הלקוחה מהווה תנאי הכרחי לביצוע ההזמנה על
   כן חלה עליה ה החובה להקפיד למלא את כל הפרטים הדרושים כשהם
   מדויקים ונכונים, על מנת שהחברה תוכל לבצע את ההזמנה
   2.3 רק מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המזמין יחשב
   כביצוע הזמנה על ידי הלקוחה.
   2.4 עם קבלת ההזמנה תבוצע בדיקת פרטי כרטיס האשראי ובדיקת התשלום
   על ידי חברת הסליקה שעמה התקשרה החברה, ורק לאחר אישור חברת
   הסליקה ההזמנה תאושר וניתן יהיה להוציאה לפועל. חיוב הלקוחה עבור
   המוצר יבוצע באמצעות כרטיס האשראי והכל בכפוף להימצאות המוצרים
   במלאי החברה.
   2.5 הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי הלקוחה יהוו ראיה חלוטה
   לנכונות הפעולות.
   2.6 החברה רשאית לעדכן את האתר ואת המוצרים הנמכרים מעת לעת על פי
   שיקול דעתה הבלעדי , להוסיף או להסיר מוצרים, להסיר מוצרים שאזלו מן
   המלאי, להוסיף צבעים ו/או ו/או דגמים ו/או מידות והכל על פי שיקול דעתה
   הבלעדי , וללקוחה אין ולא יהיו כל טענות בגין עדכונים אלה ואחרים וכל
   טענה על אי-הימצאות פריט כלשהו בעת שביצעה את הזמנתה.
   2.7 החברה רשאית בכל עת לעדכן את המחירים המוצגים באתר ואת תעריפי
   המשלוחים, ללא מתן הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא מחיר שהיה
   תקף באתר בעת השלמת ביצוע ההזמנה.
   
   3. אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה:
   3.1 התשלם עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי.
   3.2 בעת שימוש בכרטיס אשראי תתבקש הלקוחה להקליד את פרטי כרטיס
   האשראי לצורך תשלום, וכן את מספר תעודת הזהות של בעל/ת הכרטיס
   וסוג הכרטיס.
   3.3 לאחר שהוזנו כל פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, יישלח אל
   הלקוחה אישור קליטת פרטי ההזמנה באמצעות הדואר האלקטרוני.
   מובהר כי אישור זה אינו מחייב את החברה לספק את המוצרים שהוזמנו,
   והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו באתר.
   3.4 אספקת פרטי ההזמנה מותנית בהימצאות המוצר שהוזמן במלאי במועד
   האספקה .
   3.5 מובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי,
   בפועל הוא במלאי  ולא ניתן לספק אותו. במקרים אלו תבוטל העסקה
   וללקוחה לא תהה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת החברה ללקוחה
   את הסכום ששולם על ידי הלקוחה לחברה בגין הזמנה זו.
   3.6 החברה אינה מחויבת לספק מוצר שהוזמן ואינו קיים במלאי, גם אם לא צוין
   שהמוצר אינו קיים במלאי וכן גם במקרה שהמוצר לא הוסר מהאתר עד
   למועד ביצוע ההזמנה. במקרים אלה לחברה אף לא תהא כל מחויבות
   אחרת, מלבד להשיב ללקוחה כל סכום ששולם לה על ידי הלקוחה בגין
   הזמנה זו.
   4. משלוחים ואספקה:
   4.1 בפני הלקוחה המזמינה באתר קיימות 2 אופציות לקבלת המוצר: משלוח
   עם שליח עד הבית בעלות של 35 ₪, או משלוח לנקודת איסוף/לוקר
   אוטומטי בעלות של 15 ש"ח.
   
   4.2 זמן אספקת המשלוח עם שליח עד הבית הינו בממוצע 5 ימי עסקים, והחל
   מיום העסקים שלאחר יום ביצוע ההזמנה.
   4.3 זמן אספקת המשלוח עם דואר ישראל הינו בממוצע 7 ימי עסקים, והחל מ-
   3 ימי עסקים שלאחר יום ביצוע ההזמנה.
   4.4 מרגע יציאת המשלוח מהחברה, אין החברה מתחייבת למועד אספקת
   ההזמנה, וייתכנו עיכובים לא צפויים מצד חברת המשלוחים, שאינם תלויים
   בחברה ולמזמינה ו/או למי מטעמה לא יהיו טענות בגין איחורים הנובעים
   מחברת המשלוחים.
   4.5 החברה אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת המשלוחים, ולא
   תיתן פיצוי כספי או אחר למזמינה בגין עיכובים מצד חברות המשלוחים.
   4.6 מובהר ללקוחה והלקוחה מסכימה כי החברה לא תהיה אחראית לעיכוב
   באספקת המוצר בשל אירועים שאינם בשליטתה, כגון שביתה או השבתה,
   תקלות במערכות התקשורת, הטלפוניה ו/או המחשוב, פעולות איבה ו/או
   כוח עליון, כגון מלחמה, שביתה, פיגועים, אסונות טבע וכיו"ב, וכי החברה
   לא תשלם ללקוחה כל פיצוי כספי או אחר אם יתרחשו אחד או יותר
   ממקרים אלה.
   
   5. ביטול עסקה והחלפת מוצר:
   5.1 ביטול עסקה הינו בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-
   2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.במקרה של ביטול עסקה לאחר
   שההזמנה יצאה למשלוח עלות ההחזרה יחול במלואו על הלקוחה.
   5.2 ההחזר הכספי עבור ההזמנה שבוטלה יבוצע ע"י זיכוי כרטיס האשראי
   שממנו בוצעה ההזמנה ובניכוי של 30 ₪ / 5% (הנמוך מביניהם) כדמי
   ביטול.
   5.3 במקרה שמוצר אזל מהמלאי או שמסיבה כלשהי לא ניתן לספקו ללקוחה,
   תהיה רשאית החברה להודיע ללקוחה על ביטול העיסקה בתוך 2 ימי
   עסקים ממועד ביצוע העיסקה, ובמקרה זה יוחזר התשלום ללקוחה.
   5.4 החלפת פריט ללא תוספת עלות אפשרית רק אם מחיר המוצר החליפי
   המבוקש זהה למחיר המוצר שהוחלף. אם בעת ההחלפה מחיר הפריט
   החליפי המבוקש גבוה ממחיר הפריט המוחלף, הלקוחה תוסיף תשלום
   בגובה הפרש המחירים בינהם.
   5.5 על הלקוחה לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו בטרם הסרת התווית
   מהפריט. במידה והלקוחה קיבלה את המוצר כשהוא פגום, היא רשאית
   לבטל את העסקה תוך 3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, על ידי הודעת
   ביטול בדואר אלקטרוני bambinizswim@gmail.com לשירות הלקוחות
   של החברה.
   5.6 כל החזר/זיכוי מצריך ומחייב הצגת חשבונית הרכישה.
   5.7 ע"פ הנחיות משרד הבריאות, חלקים תחתונים של בגדי ים- אינם ניתנם
   להחזרה. לכן, החלפה תינתן על חלק עליון בלבד ובתנאי שהפריט תקין,
   לא נעשה בו כל שימוש ולא הוסרה ממנו התווית (חובה שיתקיימו
   שלושת תנאים אלה יחדיו). לא ניתן לקבל זיכוי כספי בעבור הפריט
   המוחזר , אלא ניתן לבצע החלפה בפריט אחר מהמלאי הקיים. אין
   התחייבות מצד החברה כי המידה ו/או הדגם המבוקש יהיו קיימים
   במלאי. אם לא קיים הפריט המבוקש במלאי, לא יוחלף הפריט שנרכש ולא
   יינתן החזר כספי אלא יינתן זיכוי לרכישה עתידית שתקף למשך שנה.
   5.8 במידה וברצון הלקוחה להחליף מידה ו/או דגם עליה ליצור קשר עם
   החברה תוך 24 שעות מקבלת ההזמנה דרך לשונית "יצירת קשר" באתר
   או באמצעות שליחת מייל לכתובת הבאה: bambinizswim@gmail.com
   
   . על הלקוחה לציין את הפריט שאותו היא מבקשת להחליף ואת הפריט
   שאותו היא מבקשת לרכוש במקום הפריט המוחלף בציון המידות .
   5.9 ניתן לבצע החלפה באמצעות שליח או באמצעות דואר ישראל. מובהר כי
   תשלום דמי משלוח להחזרה בכל אחת משתי האפשרויות הינו על חשבון
   הלקוחה, כמו גם תשלום עבור משלוח נוסף של הפריט המבוקש שאותו
   היא מבקשת במקום הפריט שהוחזר.
   6. מדיניות הפרטיות ואבטחת המידע:
   6.1 החברה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות על מנת לשמור ככל
   האפשר על סודיות המידע.
   6.2 מובהר כי מאחר והשימוש באתר מהווה ביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין
   באפשרותה של מפעילת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות
   למחשביה או חשיפת המידע הנמצא בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל
   כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי מפעילת האתר
   ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמשת ו/או למזמינה כל טענה,
   תביעה או דרישה כלפי החברה.
   6.3 תקנון זה מנוסח בלשון נקבה, אך מתייחס לשני המינים כאחד. כל האמור
   בתקנון זה בלשון נקבה מתייחס גם לזכר ולהיפך וכל האמור בלשון יחיד,
   מתייחס גם לרבים ולהיפך.
   6.4 על הלקוחה להקפיד לעיין ולהתעדכן בתנאי השימוש מאחר ותנאים אלו
   עשויים להשתנות מעת לעת ,על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה,
   וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה קודמת, ולא תהיה למשתמש
   ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או האתר
   ו/או מי מטעמם בקשר לכך.
   6.5 החברה רשאית להפסיק את הפעילות באתר בכל עת (באופן מלא או
   חלקי), בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ללא סייג, ובכלל זה, מבלי שתהיה
   מחויבת למתן הודעה מראש בדבר הפסקת הפעילות.
   6.6 החברה רשאית לחסום משתמשת או למנוע ממנה גישה לאתר, באופן זמני
   או קבוע, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, ומכל סיבה שהיא, לרבות
   אם, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, המשתמשת פעלה או ניסתה
   לפעול באתר או בקשר עמו בניגוד לכל דין ו/או להוראות תנאי השימוש ו/או
   באופן שיש בו או שעלול לפגוע בחברה באופן כלשהו ו/או במותג ו/או
   באתר.